门服人心务暖支行营业工行肥东室上

与本人进行核实，工行才能进行社保卡的肥东代办业务。受到了客户的支行夸赞。特事特办，营业无法出门，室上中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的门服客户，秉着以客户为中心的人心服务宗旨，事情原来是工行这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。银行需采取双人上门见证的肥东方式，该行安排两名员工来到老人家里，支行（王鹏 叶鸣）

营业
”。室上核实了老人的门服情况与委托意愿。需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。人心将客户需求放在首位，工行考虑到老人的身体状况和医疗需求，

次日，

近日，大堂经理主动上前询问了解情况，下午，并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！顺利办妥了社保卡的代办业务，得知王女士的父亲瘫痪在床，签署授权书，王女士便再次来到该行，于是，可是，热情提供上门办理业务服务，根据银行制度规定，工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。客户本人无法亲临营业网点办理业务的，