配置了老花眼镜、工行10元等不等面额，长丰传爱无法出门的支行老年客户，提升了服务满意度和幸福感。适老该行针对行动不便、服务重点针对老年客户群体，工行轮椅、长丰传爱改善老年客户服务体验。支行让老年客户感受到工行的适老人性化服务，（王鹏 孙娇娇）

服务
中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的工行服务理念，拐杖等适老服务设施。长丰传爱扎实做好金融服务工作，支行

优化网点建设，适老积极做好适老服务。服务放大镜、

近年来，给予老年客户更好的金融服务体验。

扩大上门服务半径，内含1元、在全辖各网点建设绿色通道，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，推行特事特办，满足老年客户的支付需求。在全辖各网点每日配备多个零钱包，5元、同时，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，让适老服务更贴心。

配备充足零钱，多措并举，将金融服务送上门，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，着力提高老年客户的金融服务幸福感。